Envío: El envío se realizará en un plazo de 2 días hábiles tras la confirmación del pago, siempre que se confirmen los datos del comprador y la dirección de envío. Por favor, proporcione el código postal correcto y un número de teléfono válido para evitar retrasos en el envío. Tarifa de área remota excluida, para las direcciones que figuran en las áreas remotas en el sitio web de DHL/UPS, se cobrará un cargo adicional de US$25. Impuesto de importación: No seremos responsables de ningún derecho de aduana o impuesto de importación cobrado por la aduana. Marcaremos el valor del artículo en 8 USD en el paquete, este valor es solo para fines de declaración aduanera. Si tiene solicitudes especiales sobre el valor declarado, háganoslo saber, haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades. Devolución y garantía: Ofrecemos un año de garantía para todos los productos de nuestra tienda. Esto significa que, si encuentra algún problema con los productos (en condiciones normales de uso, por supuesto), haremos todo lo posible para ayudarle a solucionarlo. Por ejemplo, usted compra un reproductor de DVD en nuestra tienda, y después de medio año de uso, deja de funcionar y, después de hablar con nosotros, no puede resolver el problema por sí mismo; puede optar por devolvérnoslo y le ayudaremos a repararlo y luego se lo reenviamos. Este procedimiento conlleva un coste de envío. Usted será responsable del coste de la devolución y nosotros le reenviaremos el producto a nuestro cargo. Comentario: La retroalimentación es muy importante para cualquier tienda que venda en línea. Esperamos que nuestros compradores se comuniquen con nosotros primero antes de dejar un comentario negativo/neutral. Háganos saber el problema del producto para que podamos tener la oportunidad de hacer todo lo posible para ayudar a resolver el problema. Estamos seguros de que ofreceremos una buena solución para su problema.